FAQ
Ma ei saanud oma tellimuse kinnitust?
Tellimuse kinnitus saadetakse automaatselt teie e-posti aadressile kohe pärast ostu sooritamist. Kui te ei näe seda oma postkastis, kontrollige palun ka rämpsposti (spam) kausta. Kui kinnitust endiselt ei ole, kirjutage meile ja saadame selle hea meelega uuesti.
Kas ma saan oma tellimust hiljem muuta?
Jah. Kui tellimus ei ole veel välja saadetud, saame muuta toodet, suurust või tarneaadressi. Võtke meiega e-posti teel ühendust võimalikult kiiresti ja teeme vajalikud muudatused.
Kus on minu tellimus?
Kui teie tellimus on välja saadetud, saadame teile e-postiga jälgimisnumbri, millega saate saadetist Omniva kaudu jälgida. Tavaline tarneaeg on 2–5 tööpäeva.
Kui kaua on mul aega oma tellimuse kohta kaebuse esitamiseks?
Teil on õigus esitada kaebus 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Puuduste või probleemide korral kirjutage meile ja leiame kiiresti sobiva lahenduse.
TURVALINE MAKSE
Pakume turvalisi makseid MASTERCARD | VISA kaardiga.

OMNIVA
Teie tellimused saadetakse tasuta Omniva poolt, kiire ja usaldusväärse kohaletoimetamisega kogu riigi territooriumil.
KLIENDITEENINDUS
Meie klienditoe meeskond on alati valmis vastama teie küsimustele e-posti teel.



