Korduma kippuvad küsimused
Ma ei saanud oma tellimuse kinnitust?
Tellimuse kinnitus saadetakse automaatselt teie e-posti aadressile kohe pärast ostu sooritamist. Kui te ei näe seda oma postkastis, kontrollige palun ka rämpsposti (spam) kausta. Kui kinnitust endiselt ei ole, kirjutage meile ja saadame selle hea meelega uuesti.
Kas ma saan oma tellimust hiljem muuta?
Jah. Kui tellimus ei ole veel välja saadetud, saame muuta toodet, suurust või tarneaadressi. Võtke meiega e-posti teel ühendust võimalikult kiiresti ja teeme vajalikud muudatused.
Kus on minu tellimus?
Kui teie tellimus on välja saadetud, saadame teile e-postiga jälgimisnumbri, millega saate saadetist Omniva kaudu jälgida. Tavaline tarneaeg on 2–5 tööpäeva.
Kui kaua on mul aega oma tellimuse kohta kaebuse esitamiseks?
Teil on õigus esitada kaebus 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Puuduste või probleemide korral kirjutage meile ja leiame kiiresti sobiva lahenduse.
Tasuta saatmine
Saadame tellimused Omniva kaudu — kiire ja usaldusväärne kohaletoimetamine. Tasuta saatmine kõikidele tellimustele.
Klienditugi 24/7
Kui teil on tellimuse kohta küsimusi või kahtlusi, ärge muretsege — meie klienditugi on alati valmis teid aitama.
100% rahulolugarantii
Pakume 30-päevast riskivaba raha tagasi garantiid kõikidele tellimustele. Kui te ei ole rahul, võite toote tagastada.
